良好な人間関係を築くためにはどうしたらいいんだろう？
そんな悩みに答えてくれそうなヒントを見つけました。
オープンダイアローグ対話実践のガイドライン – Open Dialogue Network Japan
（オープンダイアローグ実践の普及を目的とするネットワークのウェブサイト、PDFファイルダウンロードページ）
『心を病んだらいけないの？』という本の中で、精神科医の斎藤環さんが紹介していて、いつか読もうとメモしておいたオープンダイアローグのガイドラインです。
オープンダイアローグ（Open Dialogue）は「開かれた対話」と訳されるそうです。精神科医をはじめとする専門家、患者とその家族など、当事者を支える人たちみんなで集まって対話をする。専門職同士の意見交換を患者本人や家族の目の前で行う手法（リフレクティング）も用いられるのだとか。
このガイドラインは、治療者側の人に向けた資料だと思いますが、当事者側の立場で読んでも、なるほど～と思うところがたくさんあります。治療現場に限らず、日常のコミュニケーションにおいても役に立ちそうです。例えば、
・相手をどのように扱うか
・どうやって対話を進めていくか
・自分はどんな態度で向き合うか
これって、相手の問題を解決するためだけではなく、自分がよい体験をするためのものとも言えるよな～と思いながら読んでいました。相手とよい関係性を築ければ、それは自分にとってもプラスになりますよね。そしてそのポジティブな雰囲気は相手に伝わる。好循環が始まりそうな予感です。人と信頼関係を築く。お互いに安心して、頼りにしあえる状態を保つ。そんな環境にあれば、穏やかな心でいられそうです。
「正解」はない。みんなで答えを共有し、作り上げていく。
これも素敵な考え方。そういう態度を忘れないでいたい。相手の主観を大切にすることは常に心がけていきたいところです。
このガイドラインには、対話する上での大事なポイントがまとめられているので、振り返るたび、新たな課題や学びを見つけられそうです。
とりあえず私がこれから意識していきたい課題は、不確実性に耐えること。
・結論を急がない
・すぐに解決したくなる気持ちを手放す
・葛藤や相違があったとしても、その場にいる人々の多様な声を共存させ続ける
・対話を続ける中でこそ、その人ならではの独自の道筋が見えてくる
これがなかなか難しいんですけどね。それでも何とか耐えていきたい。意識するだけでも違うと思うので、少しずつ少しずつやっていけたらいいなと思います。
