もう無理だと思ったら？助けを求めるときに使えるフレーズ6種

「困ったときは、一人で抱え込まず、周りの人に相談しましょう」

こんなアドバイスを受け取って、「それができたら苦労しないよ」と言いたくなったことはありますか？

勇気を出して相談したのに、突っぱねられて、傷ついた経験をした人もいるかもしれません。

「相談しよう」「助けを求めよう」と言うのは簡単ですが、実行するのはなかなか難しいですよね。

そこで今日は、上手な助けの求め方をご紹介します。

相談するときに使える実例フレーズもまとめていますので、あれこれ考えすぎて結局何も言えないよ～という人はぜひ参考にしてみてください。

うまく助けを求めるための準備

目の前の問題にどう対処したらいいかわからないとき、あなたはどうしますか？

切羽詰まっているときは、とにかく誰かに自分の状況を伝えて、力を貸してもらうことが必要です。

相談する前にチェックしておきたいのは次の2点。

• 自分が置かれている状況を整理する
• 相談する相手を見極める

詳しく見ていきましょう。

自分が置かれている状況を整理する

まず、自分の気持ちを整理しましょう。

これは相手に相談内容を伝えるための準備であると同時に、自分の不安や焦りを落ち着かせる効果もあります。

最低限押さえておきたいのは、次の3つの質問。

一度紙に書き出してみると、頭の中が整理されます。

必要に応じて「いつ」「どこで」「だれが」などもはっきりさせておきましょう。

お金、時間、人手、ツールなど、具体的に条件を書き出していくと、問題解決の糸口を見つけやすくなります。

相談する相手を見極める

相談する内容によって、伝えるべき相手は変わってきます。

「相談しなきゃよかった」と後悔しないために、避けた方がいいだろうと思われるのは次のタイプ。

• 自分の意見を押しつける人
• 自分の価値観が絶対に正しいと確信している人
• 人の話を聞かない人
• 正義感が強すぎる人
• 結論を焦りがちな人

嫌なヤツと思っていた人が「意外といいこと言うね」みたいなこともあるので、一概には言えないのですが、ダメージを最小限にするために危険を回避することは有効です。

ただ話を聞いてほしいだけなのか、共感を示してほしいのか、合理的な答えがほしいのか、手を貸してほしいのか。

自分がどんな反応を求めているのか考えながら、人選しましょう。

助けてほしいときに使えるフレーズ6種

現状を整理し、伝える相手を見つけたら、勇気を出して相談です。

以下のフレーズを使って、助けを借りましょう。

『困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典』(pp.90-96) を参考に、親しい人に対する言い方の例をまとめました。

私にはできない・困っている

「経験の浅い私にはちょっと難しくて……」
「精一杯やっているんだけど、なかなか思うように進まないのが現状で……」

手伝って

「私では力が足りないから、協力してもらえないかな？」
「忙しい○○さんにお願いするのは申し訳ないんだけど、取り返しがつかなくなる前に、力を貸してもらえないかな？」

助けて

「忙しいところ申し訳ないんだけど、相談に乗ってもらえないかな？」
「私の手にあまる問題にぶつかって困っているんだけど、アドバイスをもらえないかな？」

どうしたらいいの？

「いろいろ試行錯誤したんだけど、私にはここまでしかできなくて……。○○さんの知恵を貸してもらえない？」
「◇◇を△△したいと考えているんだけど、どうかな？」

あなたのときはどうした？

「○○さんも昔こういう経験をしたと言っていたけど、何かコツはある？」
「□□の▽▽で困っているんだけど、○○さんのときはどう対応した？」

これ以上は無理

「これが精一杯。これ以上を期待するなら、何かを犠牲にしないといけないよ」
「○○さんの言うことなら何とか応えたいけど、予定よりコストがかかるかもしれないから、その点だけよろしくね」

「どうしたらいいですか？」は△（イマイチ）

何をどうしたらいいのかわからなくて、途方に暮れてしまうこともありますよね。

「あぁもう私は一体どうすればいいの？！」

思わず、そんな言葉が漏れてしまいます。

でも、そのセリフをそのまま相手にぶつけてしまうと、期待した反応は返ってこないかもしれません。

相手に余裕があればいいのですが、そうでない場合、じっくり話を聞いてもらうのは難しい。用件をチラッと聞いて「わからない」「知らない」で終わってしまう可能性もあります。

これは、相手の性格や関係性にもよります。

信頼関係ができていれば、うまく話せなくても力を貸してもらえる可能性は高そうです。

ただ、そういう相手は限られます。

だからこそ、最初に挙げた2点が大事。

• 自分が置かれている状況を整理して伝える
• 相談する相手を見極める

すべて丸投げして「どうしたらいいの？」と問うだけでは、相手も困ってしまうので、問題を整理して現状をきちんと伝えることが大事ですね。

って「それができたら苦労しない」と言いたくなることも多々あると思うのですが、余裕がなくて無理なときでも、「自分なりに試行錯誤してみたんだけどね」という姿勢は大切にしたいところです。

まとめ

人に助けを求めるときは、

うまく助けを求める言い方は、

余裕があれば、相手にメリットを手渡してあげられると、信頼関係をうまく築けそうですね。

「あなたのおかげで助かった」
「いつもありがとう」

そんな感謝の気持ちもプラスになるはずです。

行き詰まったとき、参考にしていただければ幸いです。

＜参考書籍＞
村上英記 (2014)『困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典』日本実業出版社

困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典

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村上 英記 日本実業出版社 2014-07-17

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仕事でミスをしたときの言い訳がたくさん紹介されています。うまいこと言って難を逃れられたらいいのですが、いざとなると「あ、や、すみません…」って感じでダメですね。で、あとから「ああ言えばよかったー」と後悔するパターンです。